İçecek sektöründe, akıllı etiketlerin izlenebilirliği sağlama yeteneği, onları popüler bir içecek ambalaj çözümü haline getirmiştir. Bazı uzmanlar, araştırmaların tüketicilerin içeriklerin menşeini belirten etiketlere sahip ürünlere daha fazla para harcama eğiliminde olduğunu gösterdiğini belirtiyor.
Mordor Intelligence'ın "Akıllı Etiketler Pazarı – Büyüme, Trendler, COVID-19 Etkisi ve Tahmin (2023-2028)" başlıklı raporu, e-ticaret platformlarının güvenli ve izlenebilir gıdalara olan artan ilgisine dikkat çekiyor. Rapor, IBM'in yaptığı bir araştırmaya atıfta bulunarak, tüketicilerin %71'inin "tam şeffaflık ve izlenebilirlik sunan şirketler için ortalama %37 oranında ek prim ödemeye" istekli olduğunu belirtiyor.
Ayrıca raporda şu ifadeler yer almaktadır:RFIDakıllı etiketlerTaşıma, depolama ve kullanım sırasında zorlu iklim koşullarına dayanabilirler.
Etiketlerdeki QR kodları, içecek üreticilerine çeşitli fırsatlar sunabilir. Uzmanlar, kullanım kolaylığı ve çok yönlülüğünün tüketicilerde yankı uyandırdığını belirtiyor.
“Product Cloud ile birleştirildiğinde, içecek üreticilerinin bir ürünün yaşam döngüsü boyunca ilgili tüm olayları izlemesine, yönetmesine ve saklamasına yardımcı olabilirler. Bu uçtan uca bağlantı, markaların ürünlerinin kökenini veya karbon ayak izi etkisini anlatan hikayeler anlatmasına ve böylece müşteri deneyimini zenginleştirmesine yardımcı olabilir.”
Akıllı etiketler için alınan ürün güvenliği önlemleri de içecek üreticilerinden gelen talebi artırıyor. Uzmanlar, özellikle ürün tüketici ürünü olduğunda marka korumasının "önemli bir itici güç" olduğuna inanıyor.
“Ürün kimlik doğrulamasına odaklanmak, tüketicilerin genel refahı için çok ihtiyaç duyulan güvenlik önlemleriyle doğrudan bağlantılıdır. Etiketlerin arkasına NFC etiketleri yerleştirmek, sorunsuz etkileşimler için fırsatlar yaratır. Bu, daha yüksek düzeyde marka koruması sağlar ve tüketicilerin markaya olan sadakatini ve yaşam boyu değerini artırır.”
Ayrıca, her içeceğin benzersiz bir dijital tanımlayıcısı olduğunda, bir ürünün geri çağrılması durumunda takibi daha kolay olur.
Uzmanların hem markalar hem de tüketiciler için "heyecan verici" olarak nitelendirdiği artırılmış gerçeklik (AR) ve sanal gerçeklik (VR) teknolojileri de akıllı etiketlerle birlikte kullanılabiliyor.
“Pazarlama ve satış fırsatlarına ek olarak, bu teknolojilerin birleşimi etkileşimli ürün bilgileri sağlayabilir, müşterilerin bilinçli seçimler yapmasına yardımcı olabilir, markaların sadakat programlarını geliştirmesine ve nihayetinde müşteri tutma oranını artırmasına yardımcı olabilir. Akıllı etiketler ve artırılmış gerçeklik/sanal gerçekliğin birleşimi, nihayetinde daha zengin bir müşteri deneyimi sunacak ve içecekleri deneyimleme şeklimizi değiştirecektir.”
Mordor Intelligence raporuna göre, akıllı etiketler "tüketici ürünlerinin pazarlama ve reklamında hayati bir rol oynuyor." Mordor Intelligence, bu etiketlerin ürün bilgisi sağlayabileceğini ve ayrıca tüketici satın alma davranışlarını analiz edebileceğini belirtiyor.
Raporda, "Tedarik zincirindeki üreticilerin son verimlilik seviyelerine yaklaşmak için maliyetleri düşürme çabaları, talebi artıran ve bu çözümlerin agresif bir şekilde benimsenmesini sağlayan, böylece bireysel son kullanıcı sektörlerinde ilk olma avantajı elde edilmesini sağlayan önemli bir faktördür" deniliyor.
Uzmanlar, akıllı etiketlerle birlikte kullanılabilecek bir diğer teknoloji olarak yakın alan iletişimi (NFC) teknolojisine işaret ediyor. “Akıllı telefonları örnek alacak olursak, NFC, tüketicilerin ürünleriyle birebir etkileşim kurmasını sağlamak isteyen markalar için ilk tercihtir. Artık neredeyse tüm akıllı telefonlar bu teknolojiyi desteklediğinden, tüketiciler temassız ödeme için bunu giderek daha fazla kullanıyor.”
Radyo frekanslı tanımlama (RFID) teknolojisine gelince, uzmanlar bunun bire çoklu bağlantı sağlayan bir teknoloji olması nedeniyle perakendecilerin ve markaların "saniyeler içinde yüzlerce ürünü hızlıca tespit etmek" için kullanabileceğini söylüyor. Bu, envanter görünürlüğünü artırır ve çok kanallı alışverişi optimize etmek için dijitalleştirilebilir ve kullanılabilir.
Uzmanlar, "Bu, markaların ve perakendecilerin yüzde 99'luk envanter doğruluğuna ulaşmalarına, iş gücünü azaltmalarına, stok tükenmelerini en aza indirmelerine ve satışları artırmalarına yardımcı olabilir" diye açıkladı.
Geleceğe yönelik beklentilerRFIDİçecek pazarında akıllı etiket teknolojisiyle ilgili olarak uzmanlar, bu teknolojinin giderek "satış öncesi tüketici etkileşimi, tıkla-ödeme teknolojisi ve satış sonrası iş birliği aracı" olarak kullanıldığını belirtiyor. Satış sonrası hizmetler arasında koçluk, gelecekteki ödüller veya kuponlar, müşteri sadakat programları ve sertifikalı marka koruması yer alabilir.
GeleceğiRFIDAkıllı etiket teknolojisi heyecan verici ve sınırsız uygulama olanaklarının önünü açıyor. İçecek pazarı, tüketicilerin sürdürülebilirliği öncelik haline getirdiği ve bu girişimleri desteklemek için en uygun ürünleri sunarak döngüsel bir ekonomi oluşturduğu heyecan verici bir döneme doğru ilerliyor; bu da NFC gibi teknolojilerin daha fazla benimsenmesini hızlandıracaktır.
Yayın tarihi: 02-06-2023
